Personvernerklæring for Bagheera
Sist oppdatert: 17.07.2025
Bagheera (eid og driftet av Kultura AS, org.nr. 931 799 664) tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår mobilapplikasjon og webplattform (www.bagheera.no).
1. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler følgende personopplysninger:
1.1 Ved bruk av mobilapplikasjonen
Vi samler ikke inn identifiserbare personopplysninger direkte i appen. All data fra onboarding og bruksmønstre i appen er anonymisert, og kan ikke knyttes til deg som individ. Applikasjonen distribueres via Google Play og App Store – og data behandlet av disse aktørene reguleres av deres egne personvernerklæringer.
1.2 Ved bruk av nettsiden og opprettelse av konto
Ved opprettelse av brukerprofil samler vi inn:
- Fullt navn
- E-postadresse
- Passord (kryptert)
- Tilknyttede preferanser eller valg knyttet til favoritter, lokasjoner og eventer
1.3 Ved betaling for abonnement
Når du registrerer deg som arrangør og kjøper abonnement, samler vi inn og behandler informasjon via Stripe, som inkluderer:
- Betalingskortinformasjon (lagres kun av Stripe)
- Fakturainformasjon (navn, e-post, organisasjon, adresse ved behov)
Stripe opererer som selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsdata. Se deres personvernerklæring her: https://stripe.com/privacy
1.4 Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies på nettsiden for følgende formål:
- Lagring av innloggingsstatus og brukerinnstillinger
- Navigasjon og personalisering av innhold
- Analyse av brukeratferd (Google Analytics m.fl.)
Du kan administrere eller slette informasjonskapsler i nettleseren din. Les mer i vår cookiepolicy.
2. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for å:
- Registrere og administrere din brukerkonto
- Tilrettelegge for visning, lagring og deling av eventer og lokasjoner
- Kommunisere med deg, gi brukerstøtte og sende varslinger knyttet til tjenesten
- Gjennomføre betalinger og abonnementshåndtering
- Analysere tjenestebruken for å forbedre plattformen og brukeropplevelsen
3. Lagring og sikkerhet
Dine data lagres i Firebase, en plattform levert av Google. All lagring skjer på servere innenfor EU/EØS, i tråd med GDPR.
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, inkludert kryptering, tilgangskontroll og logging, for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.
4. Deling av informasjon
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:
- Stripe for behandling av betalinger (se punkt 1.3)
- Når det er påkrevd av loven, rettskjennelser eller ved forespørsel fra myndigheter
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter og deler ikke informasjon for markedsføringsformål uten ditt samtykke.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
- Be om retting av feilaktige eller utdaterte opplysninger
- Be om sletting av data («retten til å bli glemt»), med mindre vi er lovpålagt å beholde den
- Be om begrensning av behandling eller protestere mot visse typer behandling
- Trekke tilbake samtykke når som helst
- Klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernlovgivningen
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@bagheera.no. Vi vil besvare alle forespørsler så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.
6. Lagringstid
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre, eller så lenge du har en aktiv konto hos oss. Etter sletting av konto vil data enten anonymiseres eller slettes permanent innen rimelig tid (normalt innen 90 dager), med mindre lovpålagt lagring gjelder.
7. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenesten eller nye lovkrav. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller i appen/nettsiden. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på www.bagheera.no.
8. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss:
E-post: kontakt@bagheera.no
Adresse: Kultura AS, Vikesdalslia 52, 4389 Vikeså
Organisasjonsnummer: 931 799 664
Ved å bruke vår plattform (app og nettside) samtykker du til innsamling og behandling av dine personopplysninger slik det er beskrevet i denne erklæringen.